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iPod Touch不能上網!?完全解密急救篇

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CNET/郭立偉 2008/03/31 20:20

無標題文件

內建WiFi無線網路，讓iPod Touch的功能增加更多可能性。以目前最新版本的iPod Touch來說，除了可以用Safari上網、以iTunes下載音樂，還可以收發E-mail、上TouTube看影片、用Google Maps查詢地圖。此外，還有天氣、股市、RSS等小工具，真是太棒了。

問題是，如果連不上WiFi網路，這些功能都會當場廢掉，並將iPod Touch打回多媒體播放機的原形。這也就算了，在測試新款iPod Touch 32GB時，筆者又發現了另一個很扯的毛病......


無法連上WiFi網路的話，iPod Touch會少了很多功能

Safari找不到伺服器!?

明明有足夠強度的WiFi訊號，iPod Touch也確實連上了AP，但在Safari中卻一直跑出「 由於找不到伺服器，因此 Safari 無法開啟網頁 」的錯誤訊息。此時，其他網路應用程式，也通通沒辦法使用。

這到底是怎麼一回事呢？


Safari 出現像這樣的錯誤訊息


明明已經連上了WiFi基地台，卻沒辦法上網？

筆者上網查了一下，發現也有其他 iPod Touch 或 iPhone 使用者，遭遇到同樣問題--「明明有WiFi，卻無法上網」。在華文網頁中找來找去，都只有看到問題，但沒看到有人提出解決方案。

最後筆者在一個英文的Mac玩家部落格 AndrewEscobar.com中，找到了有用的解答。原來問題是出在DNS，而解決方法，則是將DNS重設到 OpenDNS 去。

底下，我們將參考AndrewEscobar.com的方法，為大家做解釋與Step by Step的疑難排除。

DNS是啥？

所謂的 DNS (Domain Name System)，中文叫做「網域名稱系統」。這項網際網路的核心服務，你每次上網都在用，只是通常不會查覺到而已。

想要連上某個網站，你的電腦必須先知道該網站的IP位址，它的形式是xxx.xxx.xxx.xxx的數字IP (IPv4)。不過，你輸入的網址、網頁上的連結、書籤中記錄的網址，都是Domain Name的形式，也就是一串容易記憶的英文。例如Google的兩種網址形式分別是：

　IP address: 72.14.207.99

　Domain Name: www.google.com

正常情況下，在瀏覽器的網址欄中，不管輸入的是 72.14.207.99 或是 www.google.com，都能連到Google的伺服器，呈現出Google首頁畫面。不同的地方是，後者必須透過DNS伺服器來作轉址，沒辦法直接連上。

也就是說，如果沒有可用的DNS伺服器，那麼儘管輸入的是正確的Domain Name網址，你還是無法連上想看的網站。

恩，我們還是不要離題太遠。想獲得更詳細的資訊，不妨回去翻翻你的網路概論課本，或者參考WikiPedia有關DNS的解釋。

DNS出了什麼問題？

老實說，筆者也不清楚真正的問題癥結出在哪，只知道iPod Touch (或iPhone) 的無線網路，在跟某些非Apple原廠WiFi無線基地台連線時，會沒辦法正常連上預設的DNS伺服器，所以才會跑出「 由於找不到伺服器，因此 Safari 無法開啟網頁 」的錯誤訊息。

要知道到底是DNS的問題，或者是網路本身出問題，有一個簡單的測試方式。

我們在Safari的網址欄中直接輸入數字IP，例如Google的 72.14.207.99 。如果這樣可以正常連上Google首頁，但輸入 www.google.com 卻連不上，很明顯地就是DNS功能出了問題。


在Safari的網址欄中輸入Google的數字IP


因為不用經過DNS伺服器，直接輸入IP就能正常開啟Google首頁

解決之道：修改iPod Touch (iPhone) 的 DNS 設定

想要解決問題，我們必須先去修改iPod Touch 或 iPhone 的 DNS 設定。設定項目的位置在：桌面「設定」圖示 -> WiFi -> 選擇網路...，在你目前連上的基地台名稱旁邊，會有一個藍色的箭頭圖標，點進去就能開始進行設定。


1. 點選藍色箭頭，進入網路設定項目


2. 自動抓到的DNS伺服器IP，其實並沒有錯，但就是無法正常運作


3. 只好把它改掉，用OpenDNS的位址來代替

OpenDNS是一個公用的DNS server，號稱比一般ISP提供的DNS「更快、更安全、更聰明」。底下兩個IP都可以讓你把DNS指向OpenDNS，任選一個來取代預設IP即可。

OpenDNS IP Address: 208.67.222.222 or 208.67.220.220

網路功能大復活!!

改好之後，先別急，請先把iPod Touch 或 iPhone 的WiFi關掉再重開，讓它連回剛剛修改過DNS設定的基地台，重新抓一次剛生效的設定值。然後，就可以正常以Domain Name IP瀏覽網頁囉~~。


試試看，輸入 www.google.com ，終於能連上網頁了


試試CNET首頁 ( taiwan.cnet.com )


Google Maps 也復活了!!


還有，來看看股市吧~ (CNET股價還在跌!!)

    返回網路硬體 


icn_balloon_154x48 對本則報導有任何意見或看法嗎?歡迎留言

  • 12.Mike 於 2008/08/27 13:17 回應
    • 非常感謝
  • 11.yachun 於 2008/08/06 21:15 回應
    • 您好
    感謝您所提供的寶貴意見,但是我的iPOD touch在用Google的　IP address: 72.14.207.99，也不能上網。在家使用時，他可以接收到家裡的無線基地台，但不能上網，修改DNS後，情形還是一樣，但在購買iPOD的百貨公司上網都沒問題，可否麻煩您解惑?謝謝!

  • 10.王祥舉 於 2008/08/02 09:24 回應
    • 我也有iPod touch 32GB ....
    同樣不能上網...我開WIFI時..她叫我選擇網路
    我哪知道什麼網路名稱阿
    他會自動搜尋網路嗎?
    我完全不知道怎嚜用WIFI.....目前~他只是一台容量報大的撥放器.......幫幫我~~~~
  • 9.kevin 於 2008/07/18 21:57 回應
    • 非常感謝,我現在iphone wifi已可以上網了,太神了,謝謝
  • 8.Jonathan 於 2008/06/30 02:12 回應
    • Thanks for your help!!! You save my life!!!
  • 7.張晨 於 2008/06/29 21:02 回應
    • 我家是固定ip 然後使用無線基地台

    筆電可以上網,但是TOUCH並無顯示DNS跟路由器

    請教教我怎麼設定,我已經爬過很多文了

    謝謝你
  • 6.jason 於 2008/06/26 16:33 回應
    • 我也買了一台Ipod touch,但是無法下載itune store相關音樂、視訊產品，因為無USA的登入帳號，也無該地區的信用卡。也因此Mail、地圖、股市等新增功能都無法使用，這台Ipod touch就是一台MP3，請問這樣如何解決?我問很多銷售員(門市)，她們都說無解。
  • 5.wongzc 於 2008/06/12 07:09 回應
    • 我依你方式step by step 但設定好離開後
    重新reviw wifi 仍然無先前setup值　且無法上網
    請再教一次詳細
    謝謝
  • 4.分 於 2008/04/25 21:02 回應
    • 如果没有出现DNS呢？我用的是在图书馆。搜索的时候连接上了。也又信号。只是显示IP和子网络
  • 3.KOK 於 2008/04/18 16:11 回應
    • To 一樓跟二樓，iPod Touch要上網應該沒那麼難，先用NB抓一個確實可以上網的AP基地台，再試試看吧。

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